Условия использования
Последнее обновление: 24.10.2026
Адрес: Qəbələ şəhəri, H.Əliyev pr. 77
info@azhosting.az · 070 673 01 74
1. Принятие и стороны
Пользуясь услугами Azhosting.az, вы принимаете настоящие условия. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь услугами. Настоящие условия являются соглашением между вами (пользователем) и компанией, оказывающей услуги. Данные компании указаны ниже.
2. Обязанности по аккаунту
При регистрации вы должны указывать достоверные и актуальные данные и хранить данные для входа (пароль) в тайне. Вы несёте ответственность за все действия в вашем аккаунте. Если вы подозреваете несанкционированный доступ к аккаунту, немедленно сообщите нам.
3. Условия услуг
Хостинг и другие услуги предоставляются в рамках лимитов ресурсов, указанных в пакете. При превышении лимитов услуга может быть ограничена. Гарантия аптайма 99.9% не распространяется на плановые технические работы и форс-мажор. В услугах реселлера и корпоративной почты вы отвечаете за действия своих пользователей; на массовую рассылку писем могут действовать лимиты.
4. Баланс и оплата
Услуги оказываются по предоплате через систему баланса: сначала вы пополняете баланс, затем заказы оплачиваются с баланса. Пополнить баланс можно тремя способами: оплата картой Visa/Mastercard (зачисляется мгновенно; комиссия 3% взимается с клиента, например за 100 ₼ списывается 103 ₼), перевод на карту и перевод M10 (без комиссии; платёж подтверждается, как только поступит на баланс). Средства на балансе не возвращаются и не обналичиваются, их можно использовать только для услуг на сайте. После каждой успешной оплаты в разделе «Мои документы» кабинета создаётся квитанция. НДС не применяется.
5. Заказы и срок услуги
По окончании срока услуга приостанавливается. Приостановленная услуга хранится 7 дней (1 неделя); если вы оплатите в этот период, услуга восстанавливается. Через 7 дней услуга и данные удаляются. В некоторых случаях этот срок может быть продлён, для этого обратитесь в поддержку. Перед окончанием срока отправляется напоминание по email. Пеня за просрочку не начисляется.
6. Политика возврата
Если в течение 7 дней после активации услуги возникла обоснованная техническая проблема, платёж возвращается. Возврат осуществляется только на баланс на сайте. Регистрация домена не возвращается. За услуги, которые вы отменили по своему желанию или не использовали, возврат не производится.
7. Услуга доменов
Регистрация и продление домена осуществляются по правилам соответствующего регистратора и зоны. Клиент отвечает за точность регистрационных данных, содержимое, размещённое на домене, и своевременное продление. Домен, не продлённый вовремя, может быть потерян. Для доменов .az граждане должны предоставить удостоверение личности, юридические лица — VÖEN.
8. Запрещённые действия
Рассылка спама, распространение вредоносных программ, нарушение авторских прав, организация DDoS-атак, фишинг и размещение незаконного контента строго запрещены. В таких случаях услуга может быть приостановлена без предупреждения, возврат не производится.
9. Резервные копии
Регулярное резервное копирование файлов сайта и баз данных — обязанность клиента. Мы делаем автоматические ежедневные копии, однако это не даёт полной гарантии восстановления данных.
10. Ограничение ответственности
Azhosting.az не несёт ответственности за данные, утраченные в результате технической неисправности или форс-мажорных обстоятельств. Рекомендуем регулярно делать резервные копии.
11. Закрытие аккаунта
Чтобы удалить аккаунт, обратитесь по адресу info@azhosting.az; при наличии активных заказов сначала они должны завершиться или быть отменены. Данные удалённого аккаунта не сохраняются и не восстанавливаются; оставшийся баланс не возвращается. При нарушении условий аккаунт может быть приостановлен или закрыт.
12. Применимое законодательство
Настоящие условия регулируются законодательством Азербайджанской Республики. В спорных случаях компетентны суды Азербайджана.
13. Изменение условий
Azhosting.az вправе изменять настоящие условия в любое время. Изменения вступают в силу после публикации на сайте. Смотрите дату «Последнее обновление» вверху страницы.
14. Контакты
По вопросам об условиях использования: info@azhosting.az | +994 70 673 01 74
Есть вопрос об условиях использования?
Связаться с нами